les vendeurs argumentes n'importe quoi pour vendre quitte a vendre des poissons qui ne vont pas ensemble dans le meme aquarium et faire croire au client que tout ira bien, je déconseille très fortement même si les prix sont corrects
Mon chien passe enormement de temps sur son couchage. Ainsi pour son confort nous avons souhaite investir dans un couchage de qualite. Nous avons donc achete chez KALAO un couchage de la marque Flamingo, qui nous a ete presente par la vendeuse comme le meilleur et le plus resistant du marche. Nous avons paye la modique somme de 71 euros le couchage. AU bout d'un mois, le coussin ete deja completement use au centre du couchage ou dort notre chien. Nous l'avons rapporte, la vendeuse nous a accuse que notre chien avait gratte le couchage, ce qu'il ne fait jamais, elle a refuse de nous le changer, pretextant qu'il n'y avait pas de garantie sur le produit et elle a refuser tout geste commercial, hors on pouvait bien constater que sur les photos il s'agissait d'usure.
Points négatifs :
Aujourd'hui mon chien à un couchage en ruine et nous nous somme fait delester de 70 euros.
Beaucoup de compétences et de très bons conseillés autant pour les animaux que pour les produits; ne forcent pas les achats
j'y ai acheté il y a quelques années des oiseaux exotiques de bonne qualité. Rien à voir avoir avec les animaleries de grande surface. Grand choix d'espèces. Installations spacieuses et propres.
Animalis s'est dégradé ces derniers mois. Dommage, car j'y allais, par le passé, très volontiers.
La partie aquariophilie est mal entretenue et mal éclairée et ne donne pas envie d'acheter des poissons. Difficile également d'avoir un vendeur ou conseiller.
Quant à la toiletteuse, elle n'est pas accueillante, oublie de sourire et ne sait que faire des réflexions désobligeantes.
Un magasin tout proche, non spécialiste en animalerie, est beaucoup sympathique et l'on y va plus volontiers.
Très satisfait de la prise en charge concernant un problème sav sur un salon de jardin, Dimiti est très agréable compétent et réactif.
Points positifs : Disponibilité, prise en charge, suivi.
Points négatifs : AUCUN