Animaleries à Touillon (21500)

Magasin super sympas. La vendeuse est vraiment top. On trouve de tout, au pire elle commande. Super service.

Très bon magasin, très accueillant.

Très satisfait de la prise en charge concernant un problème sav sur un salon de jardin, Dimiti est très agréable compétent et réactif.

➕ Points positifs : Disponibilité, prise en charge, suivi.

➖ Points négatifs : AUCUN

j'y ai acheté il y a quelques années des oiseaux exotiques de bonne qualité. Rien à voir avoir avec les animaleries de grande surface. Grand choix d'espèces. Installations spacieuses et propres.

site avec lequel j ai éffecué pas mal de commande jusque là sans trop de probleme mais ma derniere commande vire au cauchemar cela maintenant plus d un mois que j attend mon colis et leur site internet est en maintenance depuis (comme par hasard 15 jours) il a fallu fouillé pour trouver leur numero de tel ; et une fois contacté ils me disent que ma commande a été oublié (mais en tous cas ils n ont pas oublié d encaissé de suite ) et que le colis part le lendemain meme..... une semaine plus tard toujours rien et ils ne réponde plus au tel.;. il ne me reste plus qu a me rendre a leurs boutique avec mon inséparable hache ;) pour réclamer mon du

Je déconseille cette boutique qui n'a hélas comme pas mal de boutique à Paris n'a aucun sens du service client. Je l'ai découvert à mes dépends en retournant à "poils et bulle" après l'achat d'un biberon pour rongeurs "cascade" de Living World (achat à déconseiller!) qui s'averait se bloquer et ne plus distribuer d'eau l'air y penetrant mal...Après m'avoir indiqué qu'il estimait que le biberon marchait parfaitement bien mettant en doute mes multiples experiences malheureuses durant le week-end de blocage. Pour couronner le tout de la mauvaise fois le vendeur m'indique qu'il fallait de toute façon garder l'emballage et qu'il ne pouvait rien faire (faut-il garder l'emballage de tout ce que l'on achète dans la perspective de le rendre plus tard ?) . Ce vendeur serait avisé 1) d'aller se renseigner car en cherchant sur internet on trouve série de critiques concernant l'article en question (qui soit dit en passant coûte moins de 3 x moins cher sur internet) 2) de mieux s'occuper de sa clientèle et de prendre en considération ses remarques Article a éviter et... boutique à éviter donc!